Se
realizara una primera reunión con el ingeniero de la empresa, para presentar y
socializar la importancia del proyecto en cuanto implementar un sistema, que
almacene toda la información de los clientes, una innovadora idea. La estrategia asociara el
trabajo dentro de la organización para desarrollar ventajas competitivas, la
cual se aplicara, con supervisión de los responsables de la investigación.
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Establecer cuál es la información que posee cada una de las dependencias de la
empresa acerca de cada uno de los clientes.
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Recolectar información que se encuentre en las dependencias o departamentos de
la empresa.
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Categorizar la información de cada cliente estableciéndola así: información
general del cliente, datos complementarios, cartera del cliente, portafolio de
servicios que se prestan al cliente.
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Mejorar los aspectos de comunicación e integración de servicios que se prestan
a los usuarios de la empresa.
